移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來，改變了我們?nèi)粘５纳盍?xí)慣，也改變了我們的支付習(xí)慣，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)造成了很大的沖擊。如今不少行業(yè)都已經(jīng)通過開發(fā)app進(jìn)行改革，在為大眾提供更方便的同時(shí)收獲了不少新的忠實(shí)客戶。對(duì)于線下門店來說是否需要開發(fā)app呢？

一、線下門店開發(fā)店鋪管理小程序/app有什么好處？

1、會(huì)員管理

傳統(tǒng)的實(shí)體店為了招攬客戶，基本上都會(huì)設(shè)立

一個(gè)會(huì)員系統(tǒng)，而這會(huì)員系統(tǒng)必定需要依附于會(huì)員卡，而對(duì)于用戶而言不要說帶會(huì)員卡，如今連錢都不帶，所以說用戶的體驗(yàn)性并不是很高。那么app怎么為用戶解決這個(gè)問題呢？當(dāng)用戶使用app進(jìn)行付費(fèi)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)用戶是否會(huì)員來進(jìn)行結(jié)算。用戶每次的消費(fèi)都會(huì)轉(zhuǎn)化為會(huì)員積分，從而刺激用戶下單，為商家?guī)砀嗟慕灰最~。

2、數(shù)據(jù)分析

店鋪app可以為商家提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，例如：收入、支出、銷售數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)，讓商家在直觀了解數(shù)據(jù)的同時(shí)，更好的做出相對(duì)于的營銷策劃。

3、更好的用戶體驗(yàn)

如果一個(gè)商家能夠給用戶帶來更好的使用體驗(yàn)必定能夠受到更多用戶的關(guān)注，那么怎么樣才能提升用戶的使用體驗(yàn)?zāi)兀烤湍梦覀內(nèi)粘Ｅ抨?duì)來說，尤其是節(jié)假日那隊(duì)伍可以讓你絕望，而app的在線支付功能，可以讓用戶出入自如，不需要再為排隊(duì)而煩擾，提高用戶體驗(yàn)，自然也就能提高成交率。

4、增加銷售渠道

對(duì)于傳統(tǒng)門店來說，能夠使用的銷售渠道也就那么幾個(gè)，而且還要受時(shí)間與地域的影響。很難找到很好的合作伙伴。店鋪app就不一樣了，可以為商家提供線上銷售渠道，打破地域與時(shí)間的限制，讓增加銷售渠道，獲取更多的用戶與交易額。

以上四點(diǎn)只是線下門店開發(fā)app眾多好處的冰山一角。當(dāng)然能夠帶來這些好處，與店鋪的功能有這不可分割的關(guān)系。那么店鋪app都有什么功能亮點(diǎn)呢？

二、門店管理APP開發(fā)功能特點(diǎn)

1、行為管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：通過任務(wù)完成率、任務(wù)合格率和問題的改善率數(shù)據(jù)來判斷這段時(shí)間內(nèi)員的執(zhí)行度、門店管理的執(zhí)行是否到位。通過行為管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能讓店長依據(jù)指數(shù)給員工進(jìn)行排名。

2、多種方式收集數(shù)據(jù)：通過語音、視頻監(jiān)控等多維度來收集數(shù)據(jù)，管理層會(huì)根據(jù)多年實(shí)體門店的管理經(jīng)驗(yàn)來判斷哪些是有價(jià)值的數(shù)據(jù)。

3、對(duì)接其他數(shù)據(jù)：統(tǒng)計(jì)出員工的行為數(shù)據(jù)之后，會(huì)和消費(fèi)者的消費(fèi)額度、銷售額、企業(yè)財(cái)務(wù)、收銀系統(tǒng)、用戶的點(diǎn)評(píng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等數(shù)據(jù)對(duì)接，從而幫助門店進(jìn)行更好的營銷。

4、食品安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：針對(duì)餐飲門店系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)食品安全數(shù)據(jù)，比如設(shè)備的清潔、蟲害的處理、過期的產(chǎn)品和臨期產(chǎn)品的檢驗(yàn)，店長和經(jīng)理都可以在手機(jī)上直觀地看到員工的具體處理情況。

 

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