電信運營商發力移動互聯網

作者: 網壇科技 www.zjgaokaow.com 2014-12-17

近日，在網上看見一則中國電信四川分公司的招聘信息，其中內容讓我欣喜。

　　本次招聘不但是中國電信久違的面向社會招聘正式員工，并在招聘崗位的設置，完全切合目前甚至走在互聯網發展（電子商務、移動互聯網）的最前端。其中一個崗位——用戶洞察，原來這四個字只是某些崗位中的一個職能而已，但中國電信四川分公司，在這次公招中大膽地設立這個崗位，也進一步說明，四川電信已經找準怎么在日新月異的互聯網變化中壯大——曉用戶、重3G者得天下。

　　很長時間以來，對于電信運營商能否在移動互聯網領域有所為，很多人是不以然的，他們總喜歡用互聯網時代的情況來看，認為傳統的互聯網領域，電信運營商作為不大，認為移動互聯網領域，電信運營商受到體制、文化的限制，不會有所作為。我完全不同意這種意見，就單從這次招聘中就可看出中國電信這樣的運營商，已經為搶灘3G移動互聯網做好了充分準備。

　　什么是移動互聯網，很多以為移動互聯網就是互聯網，就是把互聯網搬到手機上來，事實上移動互聯網不僅和互聯網的網絡結構不同，而且使用的終端也是一個全新的終端，智能手機很多功能是和手機一樣，它是一個強大的計算工具，但是智能手機的強大，絕不是和電腦一樣具有強大的計算和存儲功能，事實上計算和存儲它永遠趕不上臺式計算機，智能手機的能力在于方便，因為我們隨時攜帶，大量的感應器被置于智能手機之中，使其從一個計算的機器，成為感應器和支付平臺，而這也會誕生出完全不同的業務，并且產生巨大的空間。

　　放眼中國電信在3G移動互聯網的成就，絕對不能小窺。在網絡上有穩定快速的天翼3G網絡；在終端上，不論是國產千元手機還是今日頻傳的電信版iphone4s都是給電信或非電信用戶更多的選擇；在業務發展上，各種適用于移動互聯網的新業務比比皆是；強大準確的計費系統與各類客服平臺的搭建，處處為用戶著想。

　　今天移動互聯網已經完成了第一個階段，它是由運營商提供的3G網絡，由手機廠商提供的智能手機，由眾多業務開發者提供的新業務，形成了3G發展的第一波，這個過程中，我們可以充滿信心的說，3G已經的時代已經到來。

　　然而，一個嚴峻問題擺在我們的面前，什么時候是3G的噴發，它能帶來哪些機會，還有哪些事情需要做？3G噴發時代的到來，除網絡、智能手機、新業務，要支撐起這個體系的，還有業務管理與計費平臺和新的客戶服務支撐平臺。而這兩個領域，誰最有經驗？支撐的能力最強，就是電信運營商的能力，長期積累起的服務體系，同時具有強大的網絡平臺的支撐，已經有的業務管理體系和服務平臺的體系，都為做好管理平臺與服務平臺奠定基礎。

　　移動互聯網領域像中國電信這樣的電信運營商，既有網絡的支撐，又有管理經驗，也具有長期提供服務支持的能力，在移動互聯網時代，整合產業鏈，整合各種業務體系，這是電信運營商的優勢，相信在移動互聯網時代，中國電信會大有作為。

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