近些年，中國實體經濟轉型發展，電子商務流量紅利見頂，運營模式持續創新，線上線下業務流程結合升級的新零售時期已經到來。什么叫新零售?便是，以顧客體驗為管理中心，從“貨-場-人”到“人-貨-場”的變化，從單一零售轉為多元化零售形狀，從“產品+服務項目”到“產品+服務項目+內容+其他”的轉換。無所不在的消費情景，靈便便捷的社交媒體體驗，可追溯系統、可提升的數據統計分析，讓線上線下融為一體相生相克。根據構建新零售電商系統平臺軟件，能夠 協助公司重新構建人貨場，促進其轉型發展升級，升級改造。

新零售電商系統平臺軟件搭建開發設計的較大 發展趨勢是線上線下緊密結合，電子商務與線下推廣實體線商業服務，應當由原來的單獨、矛盾，邁向混和、結合，根據精確化體驗為主導的方式，去掌握顧客，考慮并正確引導消費市場，已做到消費升級。因而，“全渠道新零售”行業應用可以協助線上平臺進行渠道下沉，提升網上零售短板，向消費者出示跨方式、無縫拼接化體驗。

新零售電商服務平臺系統軟件有哪些優勢?

一、實現方式情景多元化:

將跨平臺數據信息連通并同歩，而且根據社交網絡平臺的客戶優點，實現多營銷場景化，打造出一個真實的生態性電子商務平臺。

能夠迅速構建PC端移動端電子商務平臺，不僅選用統一的管理后臺，還連通了多種渠道的消費入口，進而創建新的新零售電子商務模式;

PC+APP+微商城系統+微信小程序，打造出全渠道營銷管理體系。營銷推廣購物返利、拼單、分銷商、砍價等社交媒體化電子商務方式為線上商城引流方法，提高vip會員粘性，提升復購率。

融合移動、線上及店面的新零售情景，是門店的O2O數字化更新改造，讓客戶根據好幾個終端設備可以購買、體驗、消費各式各樣日常生活的服務項目。針對直銷店或專賣店，全部的店面有統一的信息管理系統、統一的數據信息、統一的管理方法和服務標準，線上、移動端、門店徹底一體化的服務項目。

二、實現經營一體化:

不一樣渠道分銷產生的訂單信息由統一的營銷中心來協作解決，統一購置、統一產品、統一價錢、統一vip會員、統一營銷、統一派送。全部的店面有統一的信息管理系統、統一的數據信息、統一的管理方法和服務標準，能夠實現總體無盲區運營。

新零售是線上線下的徹底一體化變現，針對零售企業而言，具體表現在會員管理系統一體化、客戶服務一體化、產品價格一體化、訂單詳情一體化、購置方式一體化、供應鏈一體化、組織架構一體化等。針對顧客而言，則是買東西無需考慮到線上線下的差別，隨時都能夠實現買東西的目地，并且商品的價格是一樣的，質量也是一樣的。

新零售電商服務平臺系統軟件是一套協助傳統零售公司根據現有的線下推廣多店面的實體線優點，以顧客為服務項目關鍵，根據線上線下的資源協作融合，出示近店、入店、管理決策、售后服務等體驗及后端開發產品、庫存量、訂單信息、vip會員等精細管理的服務項目轉型發展的O2O系統軟件開發解決方法。