「數(shù)字化門店轉(zhuǎn)型」直播帶貨一體化方案——私域流量+社交直播+小程序裂變賦能門店與導(dǎo)購，打造數(shù)字化社交零售閉環(huán)。

① 建立品牌私域流量

●線下流量轉(zhuǎn)線上——賦能門店觸點(diǎn) 會(huì)員線上化

線下門店流量少，傳統(tǒng)電商流量貴，線下流量轉(zhuǎn)線上，是品牌轉(zhuǎn)型最容易的突破口。賦予門店觸點(diǎn)連接能力，讓所有進(jìn)店顧客都能成為線上會(huì)員，線上線下相互導(dǎo)流轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)門店客流的數(shù)字化經(jīng)營。

在這里，特別強(qiáng)調(diào)一下對(duì)導(dǎo)購的賦能。疫情下，門店被迫關(guān)閉，這時(shí)候?qū)з従蜔o事可做了嗎?搭載“導(dǎo)購無憂”小程序，讓每一個(gè)導(dǎo)購成為流量入口，疫情期間在家也能做業(yè)績，疫情過后顧客離店繼續(xù)做銷售。

導(dǎo)購與消費(fèi)者一對(duì)一綁定，發(fā)揮KOC作用，通過朋友圈/社群/私聊分享直播、活動(dòng)和優(yōu)惠信息，種草引流促轉(zhuǎn)化;一旦綁定后，顧客的每一次購買，無論通過何種渠道(線上/線下)，導(dǎo)購都會(huì)獲得提成，且導(dǎo)購業(yè)績實(shí)時(shí)更新，大大提升導(dǎo)購的積極性。

●線上快速挖掘增量——朋友圈廣告精準(zhǔn)引流

受疫情影響，門店冷清的情況還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，那增量從哪里來?朋友圈廣告可以篩選人群畫像，基于LBS/用戶標(biāo)簽將廣告投放給你的潛在客戶，精準(zhǔn)引流到店/公眾號(hào)/小程序商城，以較低成本快速傳播，兼顧品牌互動(dòng)、吸粉與高效轉(zhuǎn)化，是當(dāng)下商家引流的首選。

▲朋友圈廣告引流到店/公眾號(hào)/小程序商城

② 垂直流量直播帶貨

●騰訊直播——私域流量 垂直觸達(dá)

區(qū)別于其他直播平臺(tái)，騰訊直播做的是私域流量直播(打通小程序與公眾號(hào))。商家做直播預(yù)熱時(shí)，可以將直播小程序、預(yù)約海報(bào)一鍵分享到個(gè)人微信、微信群和朋友圈中，無需額外付費(fèi)做流量傾斜。

▲一鍵分享微信好友/朋友圈/微信群

同時(shí)，騰訊直播支持跳轉(zhuǎn)小程序商城和微信支付發(fā)券，“邊播邊賣”促轉(zhuǎn)化。直播期間，主播場景化種草(試穿展示、推薦搭配、講解亮點(diǎn)等)，粉絲直播間領(lǐng)優(yōu)惠券，直接跳轉(zhuǎn)小程序商城購買，觸發(fā)“剛種草就下單”的短鏈轉(zhuǎn)化。

▲場景化種草，“邊播邊賣”

●小程序商城——社交玩法 裂變流量

小程序商城無界連接用戶，實(shí)現(xiàn)無限陳列、24小時(shí)賣貨和會(huì)員自動(dòng)化營銷，是智慧零售時(shí)代商家必備的工具。(疫情之下，更是剛需。)結(jié)合小程序的預(yù)售、砍價(jià)、拼團(tuán)、好友助力等玩法，商家還可以進(jìn)一步裂變社交流量。

▲小程序社交裂變玩法我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多商家已經(jīng)把小程序社交玩法融入到直播中，玩出新花樣。

▲騰訊直播間植入小程序秒殺
③ 會(huì)員數(shù)據(jù)再營銷

以上提及的直播、朋友圈、社交導(dǎo)購等渠道所帶來的流量，最終都會(huì)沉淀到私域流量池。

后續(xù)就是會(huì)員數(shù)據(jù)再營銷——持續(xù)與用戶交互，把用戶喜好和交易行為數(shù)據(jù)化，基于會(huì)員分組和人群標(biāo)簽，做更精準(zhǔn)的用戶運(yùn)營(微信內(nèi)容推送/小程序會(huì)員體系營銷/朋友圈廣告復(fù)投等)，讓品牌持續(xù)變現(xiàn)。