
作者: 網(wǎng)壇科技 www.zjgaokaow.com 2020-04-30
對于一些中小型酒店來說,開發(fā)APP的成本高,入駐第三方平臺需要繳納的傭金高,同時不利于建立自己的品牌。那么最好的選擇就是做一個小程序,說了這么多,小程序的優(yōu)勢相信很多人都知道了,“無需下載,即用即走”,開發(fā)成本低等。接下來就來看一下開發(fā)酒店小程序有什么優(yōu)勢。
1、實(shí)現(xiàn)智能連接線下的服務(wù)。小程序開發(fā)可以實(shí)現(xiàn)自動定位的功能,大家可以通過附近的酒店查看你所在的位置,附近的酒店都有哪些,他們的排名情況、口碑、評分和服務(wù),以及當(dāng)下離你的距離有多遠(yuǎn),都會以列表的形式展現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,有助于讓消費(fèi)者通過陳列的小程序進(jìn)行了解,并且通過綜合對比進(jìn)行選擇,增加了大家選擇的可能性。

2、滿足用戶的多方位需求,刺激多元化消費(fèi)。小程序具備互相推送的功能,簡單的來講就是在小程序內(nèi),大家可以看見附近的一些旅游景點(diǎn),并且通過小程序購買景點(diǎn)門票,有的酒店還會推送一些折扣服務(wù),讓消費(fèi)者在酒店居住的期間享受低價游玩,而周邊的景點(diǎn)的小程序也可以互相的進(jìn)行推送。這對于酒店、房客、周邊景點(diǎn)來說都是共贏。
3、具備全景連接功能,花式的展開營銷。酒店在進(jìn)行微信小程序開發(fā)的時候,就會將一些可利用的功能利用進(jìn)去,例如說大家不僅可以利用小程序進(jìn)行預(yù)定房間,還可以利用小程序點(diǎn)餐、退房和享受其它的服務(wù),這樣一來就把酒店的所有服務(wù)都增加了進(jìn)去,可以為酒店增加不少的收益,還會因?yàn)檫@些便捷的服務(wù)吸引更多的粉絲前來入住。
三、酒店小程序增加營銷功能,提高客戶粘性
酒店小程序應(yīng)該如何通過小程序來實(shí)現(xiàn)營銷目的,通過不同的營銷方式讓更多的用戶了解酒店,獲得更多的用戶,創(chuàng)造更多的價值。 例如,您可以利用這些營銷功能以較低的成本進(jìn)行宣傳

品牌宣傳
展示酒店相關(guān)文化、場景配置照片、酒店發(fā)展歷史等,向消費(fèi)者清晰展示品牌故事,全面展示酒店文化,樹立良好的行業(yè)形象,宣傳企業(yè)品牌。
建議反饋
對酒店提供的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見,聽取用戶意見,改進(jìn)相關(guān)運(yùn)營方案,與用戶形成良好的交流關(guān)系,重視用戶意見,提高用戶體驗(yàn)。
信息記錄
酒店小程序有自己的數(shù)據(jù)庫,酒店通過數(shù)據(jù)庫更全面地理解用戶信息,根據(jù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶的需求和喜好,然后優(yōu)化和改進(jìn)自己的工作,為用戶提供更好的服務(wù),讓客戶滿意
會員市場營銷
酒店小程序是 會員+卡+積分+全負(fù)+流通 等營銷功能,為了提高酒店招聘會員和會員的能力,采用入住會員、會員享受折扣、返還積分/卡券的新模式,酒店簡單地招攬客人、沉淀會員,促進(jìn)二次消費(fèi)。