醫(yī)療小程序主要是幫助用戶提供移動終端系統(tǒng)的醫(yī)療健康服務或者是產品為主的開發(fā)，幫助醫(yī)療衛(wèi)生機構提供高質量的服務平臺、高價值的資訊顯示平臺，讓醫(yī)療資源進行有秩序、合理的使用。醫(yī)療小程序可以解決我國醫(yī)療從業(yè)人員緊缺的問題，并且還能向社會大眾提供方便的服務，向老百姓展現(xiàn)我們的專業(yè)醫(yī)療資訊。網(wǎng)壇科技的醫(yī)療小程序開發(fā)可以實現(xiàn)很多熱門的功能，比如醫(yī)生在線，健康測試，用藥提醒，報告檢查和手機支付等。

醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的問題

1.現(xiàn)在的醫(yī)療行業(yè)有一個常見的問題，那就是醫(yī)療資源與醫(yī)療服務的場景過度集中在線下場景當中，患者仍然需要按照傳統(tǒng)的就醫(yī)流程去線下場景中獲得醫(yī)療服務，而線下繁瑣的服務流程、等待服務時間長等問題，常常限制了醫(yī)療資源的利用效率，影響醫(yī)療機構的服務質量。

2.傳統(tǒng)的醫(yī)療機構向用戶提供問診指引、問診信息傳播、候診掛號、候診提醒等服務時，仍依賴與線下場景的人力投入或傳統(tǒng)PC端媒體來實現(xiàn)，不僅服務成本高昂、效率低下，無法改變目前狀態(tài)還會使得行業(yè)難以跟上移動發(fā)展潮流，限制了發(fā)展觸角在移動端的延伸范圍。

3.醫(yī)療行業(yè)的線下醫(yī)療服務無法通過對接移動端來提高服務效率，使得行業(yè)服務的及時性、溝通流暢度受限。由于沒有可以對接患者與醫(yī)療機構的平臺的支持，對于緊急性的醫(yī)療溝通服務、就診指引服務，仍無法得到實現(xiàn)，影響醫(yī)療服務的價值提升與服務覆蓋范圍的擴大。

4.醫(yī)療產品的銷售商，目前鮮少商家實現(xiàn)銷售的移動化，由于行業(yè)的產品的特殊性，大多數(shù)醫(yī)療產品銷售商會選擇以能面對面接觸客戶的線下銷售場景去發(fā)展，而線下場景受時間地域限制，使得商家的獲客范圍受限，營銷影響范圍無法擴大，從而影響商家的營銷效益。

醫(yī)療小程序開發(fā)的意義

對企業(yè)的幫助

通過小程序將患者的預約信息傳到醫(yī)療機構管理中心，可以讓機構提前分配醫(yī)療資源，合理安排就診服務;通過小程序的線上問診功能，醫(yī)療機構可遠程監(jiān)控患者情況，提高服務質量，同時保障患者的健康。對于醫(yī)療產品銷售商，通過小程序讓商家觸網(wǎng)而增加獲客渠道。

對用戶的幫助

患者可以利用醫(yī)療小程序實現(xiàn)在線資訊或問診，增加了問診的選擇渠道，也能在線上獲得就診指引，在緊急情況下，患者可以通過小程序得到及時的醫(yī)治指導。還有，它的在線預約就診功能，可以節(jié)省患者等待時間，事先預約，到達醫(yī)療機構之后就可立即就診。

醫(yī)療小程序開發(fā)的作用

形成發(fā)展新格局

小程序推動醫(yī)療行業(yè)的服務場景的擴展，實現(xiàn)線上線下服務結合，讓患者能多渠道獲取醫(yī)療服務，也讓醫(yī)療行業(yè)能形成移動化、網(wǎng)絡化發(fā)展的新格局。

擴大傳播受眾范圍

醫(yī)療小程序是在移動端運行的平臺，而醫(yī)療行業(yè)商家或者機構選擇利用小程序開發(fā)在用戶更依賴的移動端去傳播醫(yī)療信息，可以擴大傳播面積，增加受眾范圍，達到更高的影響價值層次。

合理分配資源

醫(yī)療機構通過小程序開發(fā)在線咨詢、在線預約等功能，可以提高就醫(yī)服務指引效率、提前合理性分配醫(yī)療資源、實現(xiàn)醫(yī)療服務整體規(guī)劃，并減少患者等待時間。

醫(yī)療小程序開發(fā)的主要功能

健康測試

醫(yī)療小程序用戶通過手機軟件測試自身健康狀況，根據(jù)測試情況再通過手機掛號就醫(yī)或針對性的調理身體。

用藥提醒

醫(yī)療小程序根據(jù)用戶信息提供用戶提醒、復診提醒等功能。

信息展示

醫(yī)院可展示各個科室名稱、所屬分組、科室簡介、醫(yī)療健康常識等信息，企業(yè)可以展示與醫(yī)療相關的醫(yī)療保健產品或者醫(yī)療信息，將商品信息、優(yōu)惠互動資訊等通過小程序推動到用戶面前。

手機病例

相較以傳統(tǒng)的填滿各種醫(yī)療術語的紙質本子，手機微信醫(yī)療小程序病例可以清晰的記錄用戶的看病次數(shù)、狀況、用藥情況等。

醫(yī)生在線

在線咨詢醫(yī)生，醫(yī)生根據(jù)患者對目前健康情況的描述，分析患者病情并提出專業(yè)性建議，患者再根據(jù)咨詢結果做下一步就診考慮，既可提升就醫(yī)指引服務質量，又能節(jié)省患者時間。

報告檢查

患者不用去醫(yī)療機構，就能在線查詢檢查報告，省事省力，只要輸入相關信息就能隨時隨地查詢檢查結果;此外，小程序能將患者的問診列表整合，統(tǒng)一查看，出現(xiàn)相同問題時無須再費時咨詢。

手機支付

通過開發(fā)微信支付功能，在線排號、掛號、預約等所花費的醫(yī)藥費可直接在醫(yī)療小程序平臺支付;在醫(yī)療小程序商城中購買的醫(yī)療產品也可以直接在小程序中在線支付。

在線掛號

患者確定需要上門看診后，只需打開醫(yī)院醫(yī)療小程序平臺，智能選擇病患部位，可進入相應科室， 選擇專家、時段，預約掛號，支付掛號費用后即可完成掛號，無須去醫(yī)院排隊。

床位預約

點擊醫(yī)療小程序進入床位預約模塊，根據(jù)操作指引選擇床位類型以及相關備注信息，提交預約， 就能實現(xiàn)移動在線床位預約，到達醫(yī)療機構直接出示資料辦理入住手續(xù)既可。