會員管理系統開發：餐飲會員管理系統有哪些功能需求

作者: 網壇科技 www.zjgaokaow.com 2020-03-05

最近隨著餐飲行業的發展趨于成熟，一款餐飲會員管理系統也就更有需求，好的一款餐飲會員管理系統能夠給商家帶來便捷，所以商家在選擇餐飲會員管理系統時，一定要注重功能需求。

會員管理，現代餐飲行業中不可或缺的核心競爭力

會員營銷和運營已經成為餐飲同行交流談論中，點擊率最高的話題之一。

一方面，餐飲行業的比拼進入下半場，以連鎖餐飲巨頭為先知代表，紛紛從野蠻生長的階段轉向精益化管理的階段。這種精益化管理不僅包括前廳點單和后廚出品的效率提升，也體現在對于顧客流量的深耕細作。

在獲客和留客這兩者中，消費者留存率的重要性與日俱增。畢竟，人好不容易抓來了，但是留不住，無疑是竹籃打水一場空。因此，對于會員的運營管理成為了諸多餐飲企業的重中之重。

餐飲會員管理系統后臺具有強大的功能，包括會員類型，會員詳情，會員其他信息，可對于不同的會員類型指定不同的優惠方案和積分規則。

1;填寫會員信息，如基本信息及其他信息，說明卡的有效期，如果是注冊卡，只限于注冊賬戶余額。

2;會員卡如果有押金，可向會員索要押金，也可以同時向會員卡充值。

3;發卡成功之后，系統將收據作為憑證打印會員，注明有效期，持卡人，發卡后余額，積分等信息。

4;會員退卡功能，對于正常持卡人操作，統計當前卡余額和存款金額，在退卡系統歸零后，同時會員狀態變為無卡發放狀態，并刪除會員信息，同時打印退卡憑證。

5;會員卡異常情況，處理會員異常情況，包括掛失，暫停使用，失效重新激活。

6;積分管理，在業務過程中對積分的管理，如手工調整積分，詳細查詢積分，積分兌換禮品等。

7;報表統計，生成會員對應的報表，如會員消費，會員匯總表等。

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