跨境電商行業剛剛興起的那幾年，每一個企業商家都是無畏的探索者，他們在這片全新的領域當中勇敢奮戰、胡亂“廝殺”，幾年時間過去了，有的企業做得風生水起獨占鰲頭，而有的企業卻舉步維艱虧本大甩賣，種種起伏大概只有該行業的人才能有所體會了。

進口跨境電商升級新零售面對的問題？

1、有貨源、有渠道，卻不清楚如何打造線上平臺（PC端、移動端、第三方平臺）、線下實體場所改造的全渠道營銷體系

2、發展線上分銷商、線下實體店，卻不能統一管控庫存、訂單、顧客 會員

3、不能高效將訂單、支付單、運單進行三單合一，形成清關數據統一推送清關

4、開實體店，物美價廉卻面臨客流稀少，有客流卻沒訂單，有訂單卻復購率低

5、導購積極性差，缺少發展和維系顧客的營銷工具，沒能綁定導購與顧客的利益

6、如何發展兼職導購、人人分銷，提升你店鋪流量和業績

7、如何解決與線上分銷商、旗下直營店、加盟店、合作店之間的利益分成等。

進口跨境新零售O2O系統、商城搭建解決方案： 

為了增加消費者的購物體驗，跨境電商一方面可以通過開設跨境體驗店，通過門店小程序掃碼、線上APP商城等全渠道全場景營銷，優化顧客體驗；并借助新零售ERP系統對接物流與海關，加快三單對碰的通關速度，提高經營效率。同時，通過多元零售場景與分銷渠道，銷售全球商品，全渠道營銷顧客。

商城app開發的主要功能需求有：

1、購物車：商城APP最主要的一個轉化交易的入口，記錄著商品的準下單狀態，促使實現商場化的購物模式，還能根據購物車的記錄提醒還沒下單的用戶，增加交易訂單。

2、在線支付：作為商城APP最終實現高轉化率的關鍵功能，經過了瀏覽、選品、收藏、放入購物車、下單等過程，最后的支付環節最為重要，因此在線支付功能也要做得更加安全流暢，更加以用戶體驗為主。商城APP的在線支付功能讓人們足不出戶即可享受高品質的在線購買服務，快捷安全。

3、查看物流：通過與物流網站對接形成的一種便捷的免搜索的物流查看功能，此功能滿足了消費者對購買的商品的所處地查看，緩解消費者迫不及待的心理。

4、產品展示：商城APP最為核心的部分是產品展示，無論什么類型的商城，其商品都需要通過產品展示這種方式向消費者展示商城以及商品的優勢。

5、產品推薦：這個功能可以為熱銷的商品打氣，利用客戶信息數據分析精準地為消費者推薦各種商品的優惠信息，引起消費者的購物欲望，吸引更多的消費者購買。

6、收藏產品：幾乎無一例外所有的商城類網站或者APP軟件，都具備收藏夾的功能。收藏夾是商城的必要功能，這樣便于消費者的下次消費，促進二次交易，增加用戶的重復購買率，提高銷售額。

7、訂單管理：訂單管理功能可以有條理地展示出用戶的訂單詳情，更有效地使用戶進行便捷的查看商品交易訂單的詳情。